STL - GUIDE À LA CLIENTÈLE - Service du transport
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Table des matières
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À VOTRE SERVICE
Engagement qualité STL
Notre mission
Nos valeurs
Services offerts
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Territoires desservis
IMPORTANT
5
HEURES DE SERVICE
Heures de service des déplacements
6
Horaire du Centre de réservations
Jours fériés et période des Fêtes
7
RÉSERVATION D'UN TRANSPORT
Types de déplacement
8
Pour faire une demande de réservation
Centre de réservations
9
Site Web transactionnel (STLaval.ca/connexion)
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11
ACCOMPAGNEMENT
12
Services accessibles du réseau régulier
13
14
15
PRISE EN CHARGE
16
L'embarquement
17
18
VOS RESPONSABILITÉS
19
20
21
RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES
22
Votre dossier
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COMMENTAIRES ET PÉNALITÉS
POUR NOUS JOINDRE
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