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Un nouveau site Web « bêta » pour la STL
Expérience client 18 novembre 2020

Un nouveau site Web « bêta » pour la STL

Vous l’attendiez : la Société de transport de Laval travaille depuis plusieurs mois à la refonte de son site Internet. Enfin, le grand jour est arrivé!

Tout a été revu et repensé pour faciliter vos recherches, qu’il s’agisse de vos horaires d’autobus à Laval, des titres de transport et des tarifs en vigueur, d’information sur les lignes scolaires, le transport adapté, la carte Opus ou une foule d’autres renseignements pratiques pour vos déplacements en transport collectif.

Avec un tout nouveau planificateur de trajet et une carte interactive centralisée et uniformisée, vous trouverez rapidement votre chemin pour vous rendre du point A au point B dans le Grand Montréal, en métro, en train ou en bus. Tout y est pour vous accompagner en matière de mobilité.

Plus simple à consulter, notre nouveau site Web a été pensé de manière à s'adapter tant aux écrans d'ordinateur qu'aux appareils mobiles. Vous y trouverez ainsi le même contenu, où que vous soyez!

Une version bêta, c’est pas bête!

En rendant accessible dès maintenant notre nouveau site Web en version bêta, ça nous donnera la chance de recueillir vos commentaires et suggestions d’amélioration. Ça nous permettra d’optimiser l’expérience utilisateur, de retravailler certaines pages ou d’améliorer certaines fonctionnalités. Après tout, on le fait pour vous!

D’ailleurs, pour une transition tout en douceur, notre ancien site Web est toujours disponible : vous pourrez continuer de le consulter jusqu’à ce que notre nouveau site soit officiellement mis en ligne et remplace l'ancien pour de bon dans quelques semaines.

On vous réserve quand même des surprises comme une section Carrière pas mal plus à notre image (et à la vôtre, on l’espère). Donnez-nous aussi le temps de bien ficeler votre tout nouvel espace client, et vous pourrez en découvrir les avantages en créant votre compte personnalisé.

Vous possédez un compte Ma STL?

On vous invite à vous y connecter pour y mettre vos informations à jour. On communiquera avec vous avant la mise en ligne du nouvel espace client. Passer de Ma STL au nouvel espace client ne demandera que quelques clics pour retrouver votre profil. D’ici là, vous continuerez de recevoir vos alertes par SMS et par courriel comme à l’habitude si vous y êtes abonné.

Vos commentaires et suggestions

Prenez le temps d’explorer notre nouveau site Internet! On se donnera le temps de recueillir vos impressions avant la mise en ligne officielle. On a préparé un court questionnaire pour vous aider à nous aider. Merci d'avance pour votre contribution!

Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet.
Adresse 900, boul. St-Martin Ouest
900 st-martin
3225 A440
3225 a440
Intersection boul. Industriel et rue Michelin
industriel et michelin
industriel/michelin
Lieu Centre Laval
centre lav
Métro Métro Cartier
métro car
Gare Gare Centrale
gare
Numéro d’arrêt 41649
Code postal H7S 1Y9
h7s1y9