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Prendre un rendez-vous en billetterie

Évitez les files d'attentes lors de l'obtention ou du renouvellement de votre carte OPUS avec photo en prenant un rendez-vous. 

 

Les rendez-vous sont offerts aux deux billetteries métropolitaines à Laval situées respectivement au terminus Montmorency et au terminus Cartier. 

 

N'oubliez pas de consulter la liste des documents nécessaires avant de vous déplacer!

 

Choisir la billetterie

FOIRE AUX QUESTIONS

Quelles sont les heures d'ouverture des billetteries?

Les heures d'ouverture des deux billetteries sont les suivantes : 

Lundi au vendredi
6 h à 20 h

Samedi, dimanche et jours fériés
9 h à 18 h

Comment se rendre en billetterie?

Les billetteries sont accessibles via la ligne 2 - Orange du métro et via plusieurs lignes d'autobus opérées par la STL. Des espaces de stationnement sont aussi accessibles sur place.

Terminus Cartier 
40, boul. des Laurentides

Terminus Montmorency 
535, rue Lucien Paiement

Consulter les horaires

Quels documents à apporter pour obtenir ou renouveler une carte OPUS avec photo?

Selon votre situation et le type de carte OPUS avec photo à obtenir ou renouveler, vérifiez quels sont les documents à remplir et apporter avec vous lors de votre rendez-vous. 

Élèves du secondaires et étudiants à temps plein

  • Formulaire d'obtention de la carte OPUS avec photo pour étudiants
  • Pièce d'identité
  • Mode de paiement pour acquitter les frais de 15 $

Certaines spécificités s'appliquent selon l'âge et le statut d'étudiant. 

Consultez toute l'information ici.

 

Personnes âgées de 65 ans ou plus

  • Formulaire d'obtention de la carte OPUS avec photo pour aînés
  • Pièce d'identité 
  • Mode de paiement pour acquitter les frais de 15 $

Consultez toute l'information ici.

 

Est-il possible d'annuler un rendez-vous?

Oui, vous pouvez annuler votre rendez-vous de deux façons :

Par SMS Textez « 9 » au message de confirmation.

Via la plateforme de prise de rendez-vous Utilisez la recherche pour retrouver votre rendez-vous et l’annuler.

Besoin d'aide?

Pour des questions ou des commentaires concernant vos déplacements, n’hésitez pas à joindre notre Centre contact clients au 450 688-6520.

Horaire régulier :

Lundi au vendredi : 7 h à 19 h
Samedi, dimanche et jours fériés : 8 h à 17 h

En tout temps, vous pouvez remplir notre formulaire de contact en ligne. Votre requête sera traitée lors des heures d'ouverture ci-dessus. 

Remplir le formulaire de contact en ligne
Appeler à partir d'un téléphone cellulaire