Carte OPUS avec photo : 
rendez-vous en billetterie

Étudiants : 

Entre le 1^er août et le 31 octobre. Un conseil : on vous recommande de réserver votre rendez-vous le plus tôt possible étant donné la forte demande à la rentrée scolaire ainsi qu'à la fin octobre et au début novembre. 

Si votre carte contient des titres valides (ex. : un titre mensuel), ceux-ci seront transférés sur votre nouvelle carte OPUS et vous pourrez continuer à les utiliser. Inutile d’attendre : quelle que soit la date de renouvellement, votre carte sera valide jusqu’au 31 octobre de l’année suivante. 

Personnes de 65 ans ou plus :  

À tout moment. Le titre Horizon 65+ est valide pour une période de 7 ans. Assurez-vous de la renouveler avant son expiration.  

Votre carte OPUS est expirée? Vous pouvez prendre rendez-vous quand même : nous pourrons produire une nouvelle carte et, s’il y a lieu, transférer les titres non utilisés de l’ancienne carte à la nouvelle. 

Vous pouvez prendre rendez-vous pour vous-même ou pour quelqu’un d’autre, comme votre enfant (cette personne devra être présente lors du rendez-vous pour une prise de photo). 

Si vous devez prendre rendez-vous pour plus d’une personne, prenez un rendez-vous différent pour chacune d’elles. Si vous entrez le même numéro de téléphone dans les informations de contact, vous recevrez simplement plusieurs messages en lien avec les différents rendez-vous.  

• Accédez à la plateforme de prise de rendez-vous selon la billetterie choisie : 
  Terminus Montmorency
  Terminus Cartier
• Sélectionnez le type de carte OPUS souhaité : « Étudiant » ou « 65 ans et + ». 
• Choisissez une date et une heure de rendez-vous. 
• Remplissez les informations de contact.  
• Cliquez sur « Confirmer le rendez-vous ». 
• Vous recevrez une confirmation par message texte. 

Vous avez effacé le message de confirmation par mégarde? Pas de soucis : un rappel vous sera renvoyé avant l’heure prévue de votre rendez-vous. En cas de besoin, recherchez votre rendez-vous sur la plateforme pour retrouver les informations et l’ajouter à votre calendrier. 

Vous souhaitez annuler ou modifier un rendez-vous? Textez « 9 » en réponse au message de confirmation ou utilisez la recherche sur la plateforme pour retrouver votre rendez-vous et l’annuler. 

Selon votre situation et le type de carte OPUS avec photo à obtenir ou renouveler, vérifiez quels sont les documents à remplir et apporter avec vous lors de votre rendez-vous.  

Élèves du secondaires et étudiants à temps plein

• Formulaire d'obtention de la carte OPUS avec photo pour étudiants
• Pièce d'identité (la carte étudiante n'est pas une pièce valide)
• Mode de paiement pour acquitter les frais de 15 $

Certaines spécificités s'appliquent selon l'âge et le statut d'étudiant. 

Consultez toute l'information ici.

Personnes âgées de 65 ans ou plus

• Formulaire d'obtention de la carte OPUS avec photo pour aînés
• Pièce d'identité 
• Mode de paiement pour acquitter les frais de 15 $

Consultez toute l'information ici.

Terminus Cartier 
40, boul. des Laurentides

Terminus Montmorency 
535, rue Lucien Paiement

Les billetteries sont accessibles via la ligne 2 - Orange du métro et via plusieurs lignes d'autobus opérées par la STL. Besoin d'aide pour planifier un trajet? Appelez notre Centre contact cliens au 450-688-6520.

Des espaces de stationnement sont aussi accessibles sur place.

Vous recevrez un message texte quelques minutes avant votre rendez-vous. Confirmez votre arrivée en répondant au texto, en suivant les instructions. Lorsqu’un guichet se libèrera, vous recevrez un autre message vous indiquant à quel guichet vous présenter. 

Prévoyez environ 10 minutes pour la création de votre carte. Il est important d’arriver avec tous les documents nécessaires. 

Vous pouvez vous présenter sans rendez-vous à une billetterie métropolitaine. Toutefois, sachez qu’en période de rentrée scolaire et à l’approche du 31 octobre, date d’expiration des cartes OPUS étudiantes, l’achalandage est très élevé, particulièrement à Montmorency. 

Bien que nous fassions notre possible pour vous offrir un service de qualité sans rendez-vous, vous risquez d'attendre plus longtemps. En prenant rendez-vous, vous vous assurez d'être servi à l'heure, sans attente.