Voies réservées Corbusier hors service - Aires d'attente centrales fermées - Travaux - Utiliser les arrêts côté trottoir - Merci -|- Action de grâce - Horaire du SAMEDI en vigueur le lundi 14 oct. - STLaval.ca/horaires
Pour effectuer une réservation ou une annulation de déplacement ou pour confirmer un déplacement en transport adapté, communiquez avec le Centre de réservations de la STL :
450 973-3111
Heures d’ouverture :
Pour obtenir de l’information sur notre service de transport adapté et le processus d’inscription ou si vous avez des commentaires, des suggestions ou une plainte à formuler quant à notre service de transport adapté, n’hésitez pas à téléphoner au Centre contact clients :
Pour les heures d'ouverture, consultez la section Nous joindre.
Vous déménagez?
Vous désirez donner à une personne désignées (le mandataire) le pouvoir d'agir au nom de l'usager auprès de la STL et à lui communiquer des renseignements (Loi 25) :
Formulaire : Procuration et autorisation relative à la communication de renseignements
Transmettez ensuite le formulaire par courriel à l'adresse [email protected]
ou
par courrier postal, à l'adresse suivante :
Société de transport de Laval
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval (Québec) H7S 2C3
Soucieuse de la qualité du service de transport adapté, la Société de transport de Laval (STL) a développé l’Engagement qualité basé sur :
Tous les membres de notre personnel, autant sur la route que dans notre centre d’appels, sont tenus de respecter chaque jour ces engagements dans leurs fonctions.
Si vous jugez que l’un de ces engagements n’est pas honoré par un membre de notre équipe, il est possible de faire un commentaire, une suggestion ou une plainte.
Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet. | |
---|---|
Adresse | 900, boul. St-Martin Ouest 900 st-martin 3225 A440 3225 a440 |
Intersection | boul. Industriel et rue Michelin industriel et michelin industriel/michelin |
Lieu | Centre Laval centre lav |
Métro | Métro Cartier métro car |
Gare | Gare Centrale gare |
Numéro d’arrêt | 41649 |
Code postal | H7S 1Y9 h7s1y9 |