Horaire et coordonnées

Général

Par téléphone

Centre contact clients

Pour des questions ou des commentaires concernant vos déplacements, n’hésitez pas à joindre notre Centre contact clients :

450 688-6520

HORAIRE SPÉCIAL POUR LA PÉRIODE DES FÊTES
Du 24 décembre au 2 janvier, le Centre contact clients sera ouvert de 8 h à 17 h tous les jours.

Horaire régulier :

Du lundi au vendredi : 6 h 30 à 20 h
Samedi et dimanche et jours fériés : 8 h à 17 h

En ligne

Pour des questions ou des commentaires concernant notre service ou vos déplacements, n’hésitez pas à nous écrire en remplissant le formulaire de requête en ligne.

La STL s’engage à donner suite à votre demande dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre formulaire dûment rempli. Connaissez-vous l'Engagement qualité STL?

Afin de bien analyser votre requête, il se peut que nous ayons besoin de vous contacter. Par conséquent, veuillez vous assurer que le courriel et le téléphone fournis dans le formulaire sont exacts.

Pour suivre l'évolution de votre requête, connectez-vous à votre espace client ou créez votre compte.

Par la poste

Société de transport de Laval
2250, av. Francis-Hughes
Laval (Québec) H7S 2C3

Billetteries métropolitaines

HEURES D’OUVERTURE DURANT LES FÊTES
Les billetteries des terminus Cartier et Montmorency seront ouvertes selon l’horaire habituel, excepté aux dates suivantes :

25 et 26 décembre : de 9 h à 18 h
1^er et 2 janvier : de 9 h à 18 h

Billetterie métropolitaine du terminus Montmorency

535, rue Lucien-Paiement

Billetterie métropolitaine du terminus Cartier

Billetterie Cartier fermée le dimanche 15 décembre entre 8 h et 15 h en raison d’une coupure d’électricité planifiée pour des travaux. Consultez la page Avis à la clientèle pour plus de détails.

40, boul. des Laurentides

Heures d'ouverture :

Du lundi au vendredi : 6 h à 20 h
Samedi, dimanche et jours fériés : 9 h à 18 h

Relations médias

Pour toute demande média, communiquez avec l'équipe des communications-marketing :

450 662-5400, poste 5431

Courriel

Seules les demandes médias seront traitées à ce courriel. Les requêtes (renseignement, demande, plainte, commentaire) doivent être adressées au 450 688-6520 ou via le formulaire en ligne.

Demandes de partenariat, de location ou de commandite

Consultez l'espace affaire

Transport adapté

Centre de réservations

RÉSERVATION, ANNULATION OU CONFIRMATION DE DÉPLACEMENT

450 973-3111

Horaire régulier :

Lundi au jeudi de 6 h 30 à 23 h
Vendredi de 6 h 30 à 24 h
Samedi de 8 h à minuit
Dimanche de 8 h à 23 h
Jours fériés de 8 h à minuit

Renseignements sur le service et de l'admission, commentaire ou plainte

Communiquez avec notre Centre contact clients :

450 688-6520

Horaire régulier :

Du lundi au vendredi : 6 h 30 à 20 h
Samedi : 8 h à 17 h
Dimanche : 8 h à 12 h et 13 h à 17 h

Connaissez-vous le programme Engagement qualité STL?

Par la poste

SOCIÉTÉ DE TRANSPORT DE LAVAL
Service du transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval (Québec) H7S 2C3

Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet.
Adresse	900, boul. St-Martin Ouest 900 st-martin 3225 A440 3225 a440
Intersection	boul. Industriel et rue Michelin industriel et michelin industriel/michelin
Lieu	Centre Laval centre lav
Métro	Métro Cartier métro car
Gare	Gare Centrale gare
Numéro d’arrêt	41649
Code postal	H7S 1Y9 h7s1y9