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About (Mission, Vision and Values)

Notre mission

Développer et offrir, à Laval, un service de transport collectif de qualité, performant, innovant et évoluant en fonction des besoins de mobilité.

 

Notre vision

Chef de file de la mobilité durable, la STL redéfinit les standards de l’industrie.


Elle se décline en 5 orientations qui mettent de l’avant :

  • les forces et les acquis opérationnels
  • le déploiement de l’offre de services pour les clients
  • les pratiques organisationnelles
  • le leadership stratégique
  • la mobilisation et les compétences de l’équipe

 

Nos valeurs

Respect. Collaboration. Excellence.

 

Nos valeurs sont au cœur de nos actions pour la satisfaction de notre clientèle et la fierté de nos employés. Apprenez-en plus sur notre programme d'engagement qualité.

Gouvernance et publications

Budgets, états financiers, rapports d'activités, plans organisationnels et autres
Conseil d'administration et calendrier des assemblées
Politiques, directives et règlements
Gestion contractuelle
Indicateurs de performance