Avis à la clientèle

• Couvre-visage obligatoire pour toute personne de 10 ans ou plus, tant dans nos autobus que dans nos terminus (sur les quais et à l'intérieur).
• Embarquement par la porte avant : vérifiez les indications sur l'afficheur à l'avant du bus.
• Débarquement par la porte arrière seulement à l'exception des personnes à mobilité réduite.
• Consultez notre page COVID-19 pour connaître l'ensemble des règlements, de même que les plus récentes mises à jour concernant le transport collectif.
• Utilisez l'estimateur d'achalandage pour connaître à l'avance le nombre de passagers estimés à l'embarquement, mais aussi tout au long du trajet que vous planifiez.

Congés fériés
N'oubliez pas que les horaires changent lors des jours fériés! Renseignez-vous

Des questions? 450 688-6520

En hiver, on adapte nos habitudes!

L’hiver, les précipitations de neige peuvent affecter nos déplacements pendant plusieurs jours. À la STL, on met tout en œuvre pour éviter de perturber le service malgré les intempéries. Service offert beau temps, mauvais temps.

Peu importe les conditions, le service de bus est maintenu 7 jours sur 7, 365 jours par année. Toutefois, lorsque vous constatez que la chaussée est enneigée ou glacée, il faut planifier vos déplacements en conséquence et vous attendre à des temps de déplacements plus longs qu’à l’habitude. Surveillez nos messages réseau!

Dans le cas de tempêtes majeures, on vous suggère si possible de reporter vos déplacements. Et si vous estimez que les conditions ne sont pas optimales pour sortir, songez à annuler votre déplacement.

Selon les conditions routières, on pourrait éprouver des difficultés à offrir le service dans certains secteurs. Il pourrait également être impossible de déployer la rampe à certains arrêts de bus accessibles. Pour tout savoir sur le déneigement à Laval, consultez la page Info-déneigement sur le site de la Ville de Laval.