Lors de votre premier déplacement à bord d’un autobus accessible, nous vous conseillons d’avoir recours à un accompagnateur. Vous pourrez vous familiariser avec les manœuvres d’embarquement, de positionnement et de débarquement tout en comptant, au besoin, sur l’assistance de votre accompagnateur.

Pour votre sécurité, veuillez suivre les indications suivantes lors de l’embarquement en fauteuil roulant, en triporteur ou en quadriporteur au moyen d'une rampe d’accès :

• Assurez-vous d’être à un arrêt STL désigné : aux arrêts accessibles, le panneau porte un pictogramme de fauteuil roulant.

• Repérez votre autobus : l’enseigne électronique située au-dessus du pare-brise de l’autobus affiche un pictogramme de fauteuil roulant sur les véhicules munis d'une rampe d'accès effectuant un trajet accessible.

• Annoncez votre intention de monter dans l’autobus : à l’approche de l’autobus accessible, placez-vous à l’arrêt de manière à être visible par le chauffeur et faites-lui un signe de la main.

• Tenez-vous à distance et attendez le déploiement complet de la rampe d’accès avant de monter à bord de l’autobus : le déploiement de la rampe d’accès nécessite un espace dégagé devant et de chaque côté. Pour votre sécurité, gardez vos distances.

• Avant d’emprunter la rampe d’accès pour monter dans l’autobus, assurez-vous d’adopter une position sécuritaire sur votre aide à la mobilité, attachez-en la sangle de maintien et enclenchez son dispositif anti-bascule.

• Considérant que l’inclinaison de la rampe d’accès peut atteindre 10 degrés, manœuvrez avec précaution.

• Effectuez votre paiement pour acquitter votre droit de passage.

• Si vous avez une carte d'accompagnement valide, votre accompagnateur peut monter gratuitement sur présentation de la carte au chauffeur. 

• Installez-vous dans la zone de l’autobus réservée aux personnes à mobilité réduite et immobilisez votre fauteuil : cette zone facilement repérable est située entre les portes avant et arrière de l’autobus.

Voici la marche à suivre pour débarquer de l’autobus en toute sécurité :

• Manifestez à l’avance votre intention de descendre de l’autobus en appuyant sur le bouton bleu de demande d’arrêt : le bouton bleu de demande d’arrêt est situé sous le banc central lorsqu'il est en position fermée.

• Le chauffeur vous déposera au prochain arrêt accessible autorisé pour un débarquement au moyen de la rampe d’accès.

• Attendez le déploiement complet de la rampe d’accès avant de descendre de l’autobus.

• Assurez-vous d’adopter une position sécuritaire sur votre aide à la mobilité : attachez-en la sangle de maintien et enclenchez son dispositif anti-bascule.

• Considérant que l’inclinaison de la rampe d’accès peut atteindre 10 degrés, manœuvrez avec précaution.