STL - Société de transport de Laval

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Modes de paiement acceptés

Pour acquitter votre droit de passage sur le réseau d'autobus de la STL, différents modes de paiement existent. La carte Opus est la plus flexible en fonction de vos besoins, mais il y d'autres options.

Carte Opus

Permet d'encoder jusqu'à 4 types de titres de transport différents, qu'il s'agisse de laisser-passer STL, STM, exo ou RTL. Les titres 1, 2 ou 10 passages Zone ABC ou ABCD ne peuvent être achetés que sur la carte L'Occasionnelle ARTM (non disponible sur carte Opus).

Paiement par carte Opus

En savoir plus

Disponible dans tous les points de vente (Opus régulière seulement) et dans les billetteries métropolitaines (Opus régulière ou avec photo).

Permet l'abonnement au service Opus+ qui facilite la recharge mensuelle de votre carte et vous fait économiser temps et argent.

Protégeable en cas de perte, de bris ou de vol si vous enregistrez votre Opus.

Seul mode de paiement accepté pour prendre les taxis collectifs.

Remplaçable à sa date d'expiration et recylable dans les boîtes Électrobac disposées près des billetteries métropolitaines des terminus Montmorency et Cartier.

À taper sur la boîte de perception à l'embarquement.

Consultez notre section entièrement dédiée à l'utilisation de la carte Opus régulière ou avec photo.

Carte à puce L'Occasionnelle STL

Permet d'encoder un titre 1 passage STL ou 8 passages STL pour une utilisation ponctuelle si vous n'avez pas de carte Opus. 

Paiement par carte à puce occasionnelle

En savoir plus

Inclut automatiquement une correspondance valide pour chaque droit de passage encodé.

Disponible dans les billetteries métropolitaines seulement.

Recyclable dans votre bac à domicile et valide pour le nombre de titres encodés (non rechargeable une fois tous les titres utilisés).

Non remboursable.

À taper sur la boîte de perception à l'embarquement.

À ne pas confondre avec la carte magnétique STL (émise directement par la STL dans des cas particuliers)

Carte de crédit

Carte de crédit

Permet de payer instantanément en montant à bord des lignes 2, 20, 24, 33, 39, 40, 41, 43, 48, 50, 60, 63, 66, 73, 360 et 902 en semaine et sur l'ensemble du réseau les fins de semaine. Billet de correspondance sur demande.

Paiement par carte de crédit

En savoir plus

Fonctionne avec une carte de crédit Visa ou Mastercard permettant le paiement sans contact : il suffit de poser la carte sur le terminal lorsque vous montez à bord.

Débite 1 seule fois le montant exact du passage unique au tarif ordinaire (aucuns frais additionnels). Aucun reçu émis par le chauffeur.

Offre la possibilité de payer plus d'un passage avec la même carte de crédit : il suffit d'attendre 3 secondes avant de taper de nouveau la carte sur le terminal pour effectuer une autre transaction.

Correspondance non automatique : demandez-la au chauffeur dès votre embarquement afin de pouvoir changer de ligne d'autobus sans frais supplémentaires durant votre trajet.

À taper sur le terminal pour cartes de crédit à l'embarquement.

Cartes prépayées non valides. Paiement mobile via téléphone intelligent non garanti selon votre appareil.

Système aussi sécuritaire que les terminaux utilisés pour vos transactions dans les commerces.

Solution réalisée grâce à Desjardins.

©Visa. Marque de commerce de Visa International Service Association. Utilisée sous licence
©Mastercard. Marque enregistrée de Mastercard International Incorporated. Utilisée sous licence.

 

Argent comptant et billet de correspondance

Permet de payer 1 passage en déposant dans la boîte de perception le montant exact en pièces de monnaie. Billet de correspondance sur demande.

Paiement en argent comptant

En savoir plus

Montant exact ou supérieur accepté en monnaie dans la boîte de perception.

Aucune monnaie remise par les chauffeurs, argent papier non accepté.

Correspondance non automatique : demandez-la au chauffeur dès votre embarquement afin de pouvoir changer de ligne d'autobus sans frais supplémentaires durant votre trajet. Lors de votre prochain embarquement sur le même trajet, insérez le billet dans la fente de validation située sur la boîte de perception.

Carte à puce L'Occasionnelle ARTM

Permet d'encoder les titres 1 passage, 2 passages et 10 passages, zone ABC ou ABCD ou tout autre titre d'un transporteur métropolitain, pour une utilisation ponctuelle si vous n'avez pas de carte Opus.

En savoir plus

Inclut automatiquement une correspondance valide pour chaque droit de passage encodé.

Disponible dans les billetteries métropolitaines seulement.

Recyclable dans votre bac à domicile et valide pour le nombre de titres encodés (non rechargeable une fois tous les titres utilisés).

Non remboursable.

À taper sur la boîte de perception à l'embarquement.

Boîte de perception, valideur et terminal

 

BOÎTE DE PERCEPTION

Les boîtes de perception situées à l'avant de tous nos bus doivent être utilisées pour :

  • le paiement en argent comptant
  • les billets de correspondance
  • la carte Opus
  • la carte Occasionnelle STL ou ARTM
  • la carte magnétique STL (émise directement par la STL dans des cas particuliers)

NOUVEAUX VALIDEURS POUR CARTE OPUS

 

Nouveaux valideurs dans les autobus de la STL L’installation graduelle des nouveaux lecteurs de cartes dans nos autobus va bon train et la mise en service a débuté! Vous verrez donc progressivement les écrans s’allumer dans les autobus et indiquer « Présentez votre carte ici » (avec une flèche vers le bas).

Cliquez ici pour agrandir la photo

 

Ce nouvel équipement doit être utilisé si vous avez :

  • une carte Opus régulière ou avec photo
  • L'Occasionnelle STL
  • LOccasionnelle ARTM

Placez votre carte vis-à-vis de ce qu’on appelle « la cible », située sur la partie juste en bas de l’écran où se trouve l'icône de carte Opus en noir et blanc. 

 

 

Pourquoi un nouvel équipement?

Embarquement plus rapide : La rapidité de lecture des cartes Opus est au moins 2 fois plus grande que le lecteur actuel, ce qui aura pour effet d’accélérer l’embarquement.

Accessibilité universelle : Ces nouveaux valideurs facilitent la compréhension de l'information pour tous en utilisant des pictogrammes et un code de couleurs. Par exemple :

  • un crochet sur un fond vert pour un titre accepté
  • un X sur fond rouge pour un titre refusé
  • un bonhomme orange pour le tarif réduit avec photo

Information plus claire : En plus de pictogrammes et de visuels de couleurs différentes, des informations utiles seront indiquées à l’écran. Par exemple : « Reste 7 passages » ou encore « Votre carte expirera bientôt ».

Prochaines étapes

Si tout va comme prévu, l’installation et la mise en service de ces nouveaux valideurs devrait être complétée au cours de l’automne prochain.

La STL participe à ce grand projet développé en collaboration avec plusieurs autres sociétés de transport au Québec, dont la STM et exo, pour se munir d’un nouveau système de lecteurs de cartes à puce plus modernes, efficaces et conviviaux.


TERMINAL POUR CARTE DE CRÉDIT

Le paiement par carte de crédit continue de se faire sur le terminal placé au-dessus du nouveau valideur, tandis que le paiement comptant et les cartes magnétiques (Occasionnelle, billet de correspondance) se font comme d'habitude à la boîte près du chauffeur.

Trouvez le titre qu'il vous faut

Quel type de billet acheter pour prendre le transport collectif à Laval, à Montréal et dans la Couronne Nord? Ça dépend de vos habitudes de déplacement et de votre catégorie d'âge.

Renseignez-vous sur la validité des titres de transport


Modes de paiement acceptés pour le transport adapté

Vous faites partie de la clientèle de notre service de transport adapté?

Renseignez-vous sur les tarifs et les modes de paiement acceptés

Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet.
Adresse 900, boul. St-Martin Ouest
900 st-martin
3225 A440
3225 a440
Intersection boul. Industriel et rue Michelin
industriel et michelin
industriel/michelin
Lieu Centre Laval
centre lav
Métro Métro Cartier
métro car
Gare Gare Centrale
gare
Numéro d’arrêt 41649
Code postal H7S 1Y9
h7s1y9