Fin de l'alerte au smog - Retour au tarif régulier de 3,50 $ le 8 juin - STLaval.ca/tarif-smog
Le transport adapté est un service de transport en commun destiné aux personnes dont l’incapacité compromet grandement la mobilité. Vous trouverez dans cette page toutes les informations dont vous aurez besoin pour faire une inscription au transport adapté, que ce soit pour vous-même ou pour une personne que vous accompagnez.
Pour bénéficier de ce service, vous devez répondre aux critères d’admissibilité définis par le ministère des Transports du Québec dans sa Politique d’admissibilité au transport adapté.
Pour toute demande d’inscription au transport adapté, veuillez rassembler les éléments suivants :
Vous devez aussi joindre la grille d’évaluation fonctionnelle (PDF) complétée lors de votre demande d’admission au transport adapté.
Transmettez ensuite l'ensemble des documents requis :
par courriel à l'adresse transportadapte@stl.laval.qc.ca
ou
par courrier postal, à l’adresse suivante :
Société de transport de Laval
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval (Québec) H7S 2C3
Chaque demande d’admission est étudiée par un comité tripartite formé par :
Si votre demande est jugée complète par l’officier délégué à l'administration, vous obtiendrez une réponse dans les 45 jours suivant la réception de votre demande. Toute décision est prise à l’unanimité par les membres du comité.
Si vous êtes en désaccord avec la décision rendue par le comité, vous pouvez, à certaines conditions, exercer votre droit de recours auprès du bureau de révision. Tel que prévu à la politique d'admissibilité, vous pouvez alors en aviser le comité d'admission . Celui-ci pourra ajuster, s'il y a lieu, le type d'admission ou d'accompagnement à votre nouvelle situation.
Communiquez avec notre service à la clientèle pour obtenir plus d’informations sur l’inscription, la réservation et les déplacements en transport adapté à Laval.
Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet. | |
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Adresse | 900, boul. St-Martin Ouest 900 st-martin 3225 A440 3225 a440 |
Intersection | boul. Industriel et rue Michelin industriel et michelin industriel/michelin |
Lieu | Centre Laval centre lav |
Métro | Métro Cartier métro car |
Gare | Gare Centrale gare |
Numéro d’arrêt | 41649 |
Code postal | H7S 1Y9 h7s1y9 |