STL - Société de transport de Laval

STL

1er juillet - Fiez-vous à l'horaire du SAMEDI - Centre contact clients 8h-17h - STLaval.ca - Bonne fête du Canada!

X

Tarifs et carte Opus

Tarifs en vigueur pour le service de transport adapté

Les modes de paiement dépendent du territoire sur lequel vous avez besoin de vous déplacer.


Voir la grille de tarifs en vigueur pour le transport adapté jusqu'au 30 juin 2022

Depuis sa création en 2017, l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) a la responsabilité d’établir les tarifs des transports collectifs dans la grande région métropolitaine de Montréal. L'ARTM a commencé la mise en place de sa refonte tarifaire le 1er juillet 2021. Pour en savoir plus, consultez le site de l'ARTM.

  • Le service de transport adapté de la STL dessert les trois zones tarifaires suivantes : A, B et C, Laval étant située en zone B.
  • Le transport est gratuit en tout temps pour les enfants de 11 ans ou moins accompagnés d'une personne de 14 ans ou plus qui en assume la surveillance et qui détient un titre de transport valide. Détails ici
  • Le transport est gratuit à Laval pour les Lavallois de 65 ans ou plus avec le titre HORIZON 65+ 
  • Une carte OPUS avec photo est requise pour bénéficier du tarif réduit
  • Les carnets de billets pour le transport adapté ne seront plus offerts dès le 1er juillet 2022. Une forme alternative s’appliquera. Vous pourrez continuer à utiliser les billets achetés avant le 1er juillet jusqu'à leur écoulement.
  • Les titres STL sont remplacés par les titres Bus. Tandis que les titres TRAM 3 sont remplacés par les titres Tous modes. Ils sont aussi disponibles en abonnement virtuel et en abonnement OPUS+ ou OPUS+ entreprise.

Trouvez un point de vente en sélectionnant un ou plusieurs quartiers.


Quel titre choisir?

Pour vous aider à trouver le titre de transport qu’il vous faut, l’ARTM rend disponible un sélecteur de titres. Vous y entrez quelques informations concernant votre déplacement à effectuer et le tour est joué!


Consultez la grille ci-dessous pour connaître les options de paiement en fonction de vos besoins de déplacement.

Si vous vous déplacez à Laval seulement

En vigueur dès le 1er juillet 2022

Options de paiement

Ordinaire

Enfants et jeunes*

Étudiants 
18 ans+

Aînés
65 ans+

1 passage Bus

Paiement à bord en argent comptant (monnaie exacte)

3,25 $ 2,00 $ 3,25 $

2,00 $**

1 passage Bus

Billet papier
1 déplacement = 1 billet papier

3,50 $ 2,50 $ 3,50 $ 2,50 $**

Mensuel Bus

Carte OPUS avec ou sans photo

105,00 $ 63,00 $

63,00 $

(tarif étudiant)

63,00 $**

Horizon 65+

Carte OPUS avec photo
Réservé aux Lavallois âgés de 65 ans+
(Laval seulement)

- - - 0,00 $

XTRA STL

Juillet et août
(Laval seulement)

- 71,00 $ - 71,00 $**
Les titres Tous modes AB et ABC
sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval)
       

* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)
** Non-résidents de Laval ou qui ne détiennent pas le titre Horizon 65+.

À noter: Les clients pourront continuer d’utiliser les carnets de billets en leur possession après le 1er juillet 2022. Ces titres demeureront valides jusqu’à leur écoulement.
 

Si vous vous déplacez entre Laval et Montréal (zone A) ou l'agglomération de Longueuil (zone B)

En vigueur dès le 1er juillet 2022

Options de paiement

Ordinaire

Enfants et jeunes*

Étudiants 
18 ans+

Aînés
65 ans+

1 passage Tous modes AB

Paiement à bord en argent comptant (monnaie exacte)

4,50 $ 3,00 $ 4,50 $

3,00 $

1 passage Tous modes AB

Billet papier
1 déplacement = 1 billet papier

5,25 $ 3,75 $ 5,25 $ 3,75 $

Mensuel Tous modes AB

Carte OPUS avec ou sans photo

150,00 $ 90,00 $

90,00 $

(tarif étudiant)

90,00 $
Les titres Tous modes ABC
sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval) et vers Montréal
       

* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)

À noter: Les clients pourront continuer d’utiliser les carnets de billets en leur possession après le 1er juillet 2022. Ces titres demeureront valides jusqu’à leur écoulement. Prendre note qu’un déplacement vers Montréal nécessite deux (2) billets.

 

Si vous vous déplacez entre Laval et la couronne Nord (zone C)

En vigueur dès le 1er juillet 2022

Options de paiement

Ordinaire

Enfants et jeunes*

Étudiants 
18 ans+

Aînés
65 ans+

1 passage Bus

Paiement à bord en argent comptant (monnaie exacte)

3,25 $ 2,00 $ 3,25 $

2,00 $

1 passage Bus

Billet papier
1 déplacement = 1 billet papier

3,50 $ 2,50 $ 2,50 $ 3,50 $

Mensuel Bus

Carte OPUS avec ou sans photo

105,00 $ 63,00 $

63,00 $

(tarif étudiant)

63,00 $
Les titres Tous modes ABC
sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval) et vers Montréal
       

* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)

À noter: Les clients pourront continuer d’utiliser les carnets de billets en leur possession après le 1er juillet 2022. Ces titres demeureront valides jusqu’à leur écoulement. Prendre note qu’un déplacement vers la couronne nord nécessite un (1) billet.

Fonctionnement des modes de paiement

Voici de l'information sur la validité et les modalités de chaque mode de paiement.

 

BILLETS PAPIER TRANSPORT ADAPTÉ

Valides uniquement sur le réseau de transport adapté, ils sont disponibles dans les billetteries métropolitaines et dans tous nos points de vente sous forme de titres unitaires à tarif régulier ou réduit.

 

PAIEMENT EN ARGENT COMPTANT

Vous devez verser le montant exact au chauffeur, car il ne rend pas la monnaie.

 

TITRE MENSUEL SUR CARTE OPUS

Valide du 1er jour au dernier jour du mois. En vente dès le 20 du mois précédent et jusqu'au 15 du mois courant dans les points de vente et jusqu'à 3 mois d'avance dans les billetteries métropolitaines. Pour que l’information soit transmise à temps entre les différents systèmes et le chauffeur, votre mensuel doit être encodé sur votre carte OPUS au moins 3 jours avant le début du mois.

Il est important de nous informer de votre numéro de carte OPUS (figurant à l'endos) et de nous aviser de tout changement au 450 688-6520.

Apprenez-en plus sur la carte OPUS avec ou sans photo

 

ABONNEMENT VIRTUEL

Vous utilisez uniquement le service de transport adapté et vous vous déplacez régulièrement? L’abonnement mensuel virtuel représente le choix le plus judicieux pour vous.

Avec un abonnement virtuel, vous pouvez voyager sans jamais devoir présenter de titre de transport. Il suffit de payer votre abonnement mensuel en faisant parvenir un chèque à la STL. Une fois le chèque en main, nous avisons les chauffeurs que vos déplacements ont été payés pour le mois couvert.

Assurez-vous de vous y prendre suffisamment d'avance afin que votre chèque ait bien été reçu avant le 1er jour du mois d'abonnement, sinon vous risquez de ne pouvoir l'utiliser dès le début du mois.

Il est également possible de nous faire parvenir une série de chèques pour payer plusieurs mois d’abonnement. Dans ce cas, chacun des chèques doit être daté du premier jour de chaque mois d’abonnement. Advenant le cas où vous vouliez annuler l'un ou l'autre des abonnements mensuels, nous vous retournerons vos chèques.

N'oubliez pas de tenir compte de l’indexation tarifaire qui entre généralement en vigueur le 1er juillet de chaque année pour faire vos chèques aux bons montants selon la période de l’année.

Renseignez-vous sur la tarification en vigueur au moment de faire vos chèques

Pour connaître les tarifs de vos titres de transport: 

Comment prendre un abonnement virtuel mensuel pour le transport adapté?

  1. Préparez un chèque daté du premier jour du mois pour lequel vous voulez vous abonnez.

  2. Indiquez le montant correspondant au tarif en vigueur pour un titre mensuel Bus ous Tous modes AB, selon le cas.

  3. Libellez le chèque à l’ordre de la Société de transport de Laval.

  4. Au recto du chèque, annotez votre nom, votre numéro de dossier et votre adresse complète.

  5. Postez le chèque suffisamment d'avance à l'adresse :

SOCIÉTÉ DE TRANSPORT DE LAVAL
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval QC H7S 2C3

Conformément à la réglementation en vigueur, vous devez acquitter votre droit de passage à chaque embarquement. Autrement, les déplacements vous seront facturés. Si vous n’avez pas acquitté votre passage, vous vous exposez à recevoir une amende tel que prévu au Règlement CA-14 de l'ARTM.

 

Carte Opus

OBTENTION, RENOUVELLEMENT OU REMPLACEMENT D'UNE CARTE OPUS

La carte OPUS avec ou sans photo permet seulement d'encoder des titres mensuels du transport adapté.

La carte OPUS avec photo est réservée aux clientèles éligibles au tarif réduit ou étudiant (jeunes jusqu'à 17 ans, étudiants de 18 ans ou plus, aînés de 65 ans ou plus). Elle est émise en billetterie métropolitaine. La prise de rendez-vous est fortement recommandée.

 

OBTENTION, RENOUVELLEMENT OU REMPLACEMENT D'UNE CARTE OPUS AVEC PHOTO

La prise de rendez-vous est fortement recommandée pour obtenir ou renouveler toute carte OPUS avec photo.

Prendre rendez-vous en ligne

Pour les étudiants de certains établissements, il est aussi possible de se la procurer en ligne.

Apprenez-en plus sur la carte OPUS avec ou sans photo 

 

PROTECTION DE VOTRE CARTE OPUS

La carte OPUS avec photo est déjà enregistrée et son contenu, protégé en cas de bris, de perte ou de vol. Si vous détenez une carte OPUS (sans photo), vous devez l'enregistrer afin de pouvoir récupérer vos titres de transport déjà payés et encore valides sur votre carte OPUS. Pour ce faire :

  1. Enregistrez le formulaire PDF sur votre ordinateur
  2. Imprimez, remplissez et signez le formulaire
  3. Retournez-le nous par l'un des moyens suivants :
  • par la poste :

SOCIÉTÉ DE TRANSPORT DE LAVAL
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval QC H7S 2C3

  • par télécopieur au 450 662-8376
Voici des exemples de recherches valides pour activer les suggestions de lieux de départ et d’arrivée et obtenir votre trajet.
Adresse 900, boul. St-Martin Ouest
900 st-martin
3225 A440
3225 a440
Intersection boul. Industriel et rue Michelin
industriel et michelin
industriel/michelin
Lieu Centre Laval
centre lav
Métro Métro Cartier
métro car
Gare Gare Centrale
gare
Numéro d’arrêt 41649
Code postal H7S 1Y9
h7s1y9