Tarifs en vigueur pour le service de transport adapté

Consultez les tarifs en vigueur à partir du 1^er juillet 2024

Les modes de paiement dépendent du territoire sur lequel vous avez besoin de vous déplacer.

• Le service de transport adapté de la STL dessert les trois zones tarifaires suivantes : A, B et C, Laval étant située en zone B.
• Le transport est gratuit en tout temps pour les enfants de 11 ans ou moins accompagnés d'une personne de 14 ans ou plus qui en assume la surveillance et qui détient un titre de transport valide. Détails ici
• Le transport est gratuit à Laval pour les Lavallois de 65 ans ou plus avec le titre HORIZON 65+ 
• Une carte OPUS avec photo est requise pour bénéficier du tarif réduit

Trouvez un point de vente en sélectionnant un ou plusieurs quartiers.

---

Quel titre choisir?

Pour vous aider à trouver le titre de transport qu’il vous faut, l’ARTM rend disponible un sélecteur de titres. Vous y entrez quelques informations concernant votre déplacement à effectuer et le tour est joué!

---

Consultez la grille ci-dessous pour connaître les options de paiement en fonction de vos besoins de déplacement.

Si vous vous déplacez à Laval seulement

Options de paiement	Ordinaire	Enfants et jeunes*	Étudiants  18 ans+	Aînés 65 ans+
1 passage Bus Paiement à bord en argent comptant (monnaie exacte, carte de crédit ou de débit)	3,25 $	2,25 $	3,25 $	2,25 $**
1 passage Bus Billet papier 1 déplacement = 1 billet papier	3,75 $	2,75 $	3,75 $	2,75 $**
Mensuel Bus Carte OPUS avec ou sans photo	111,00 $	66,50 $	66,50 $	66,50 $**
Horizon 65+ Carte OPUS avec photo Réservé aux Lavallois âgés de 65 ans+ (Laval seulement)	-	-	-	0,00 $
XTRA STL Juillet et août (Laval seulement)	-	75,00 $	-	75,00 $**
Les titres Tous modes AB et ABC sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval)

^* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)
** Non-résidents de Laval ou qui ne détiennent pas le titre Horizon 65+.

 

Si vous vous déplacez entre Laval et Montréal (zone A) ou l'agglomération de Longueuil (zone B)

Options de paiement	Ordinaire	Enfants et jeunes*	Étudiants  18 ans+	Aînés 65 ans+
1 passage Tous modes AB Paiement à bord en argent comptant (monnaie exacte, carte de crédit ou de débit)	4,50 $	3,00 $	4,50 $	3,00 $
1 passage Tous modes AB Billet papier 1 déplacement = 1 billet papier	4,75 $	3,25 $	4,75 $	3,25 $
Mensuel Tous modes AB Carte OPUS avec ou sans photo	160,00 $	96,00 $	96,00 $	96,00 $
Les titres Tous modes ABC sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval) et vers Montréal	-	-	-	-

^* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)

 

Si vous vous déplacez entre Laval et la couronne Nord (zone C)

Options de paiement	Ordinaire	Enfants et jeunes*	Étudiants  18 ans+	Aînés 65 ans+
1 passage Bus Paiement à bord en argent comptant  (monnaie exacte, carte de crédit ou de débit)	3,25 $	2,25 $	3,25 $	2,25 $
1 passage Bus Billet papier 1 déplacement = 1 billet papier	3,75 $	2,75 $	3,75 $	2,75 $
Mensuel Bus Carte OPUS avec ou sans photo	111,00 $	66,50 $	66,50 $	66,50 $
Les titres Tous modes ABC sont aussi acceptés pour des déplacements locaux (Laval) et vers Montréal	-	-	-	-

^* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)

 

 

Si vous vous déplacez entre Laval et la couronne Sud (zone C)

Options de paiement	Ordinaire	Enfants et jeunes*	Étudiants  18 ans+	Aînés 65 ans+
1 passage Tous modes ABC Paiement à bord en argent comptant  (monnaie exacte, carte de crédit ou de débit)	6,00 $	4,00 $	6,00 $	4,00 $
Mensuel Tous modes ABC Carte OPUS avec ou sans photo	196,00 $	118,00 $	118,00 $	118,00 $

^* Enfants de 6 à 11 ans non accompagnés et jeunes de 12 à 17 ans (réduit)

Fonctionnement des modes de paiement

Voici de l'information sur la validité et les modalités de chaque mode de paiement.

 

BILLETS PAPIER TRANSPORT ADAPTÉ

Valides uniquement sur le réseau de transport adapté, ils sont disponibles dans les billetteries métropolitaines et dans la plupart des points de vente sous forme de titres unitaires à tarif régulier ou réduit.

 

PAIEMENT EN ARGENT COMPTANT

Vous devez verser le montant exact au chauffeur, car il ne rend pas la monnaie.

CARTE DE CRÉDIT ET DE DÉBIT
Le paiement par carte de crédit et de débit est accepté à bord de tous les véhicules de transport adapté de la STL : minibus et taxis. Les personnes admissibles au transport adapté peuvent payer leur passage au moyen d'une carte Visa, Mastercard ou débit Interac. Il est à noter que le tarif d’un passage payé en argent comptant, par crédit ou débit est plus avantageux qu’un passage par billet papier. 

*IMPORTANT : Advenant le cas où le paiement sans contact ne fonctionne pas, vous devez en tout temps être en mesure d'insérer votre carte dans le terminal de paiement et de composer votre NIP sur le clavier afin de procéder à la transaction et effectuer le paiement de votre passage.

TITRE MENSUEL SUR CARTE OPUS

Valide du 1^er jour au dernier jour du mois. En vente dès le 20 du mois précédent et jusqu'au 15 du mois courant dans les points de vente et jusqu'à 3 mois d'avance dans les billetteries métropolitaines. Pour que l’information soit transmise à temps entre les différents systèmes et le chauffeur, votre mensuel doit être encodé sur votre carte OPUS au moins 3 jours avant le début du mois.

Il est important de nous informer de votre numéro de carte OPUS (figurant à l'endos) et de nous aviser de tout changement au 450 688-6520.

Apprenez-en plus sur la carte OPUS avec ou sans photo

 

ABONNEMENT VIRTUEL

Vous utilisez uniquement le service de transport adapté et vous vous déplacez régulièrement? L’abonnement mensuel virtuel représente le choix le plus judicieux pour vous.

Avec un abonnement virtuel, vous pouvez voyager sans jamais devoir présenter de titre de transport. Il suffit de payer votre abonnement mensuel en faisant parvenir un chèque à la STL. Une fois le chèque en main, nous avisons les chauffeurs que vos déplacements ont été payés pour le mois couvert.

Assurez-vous de vous y prendre suffisamment d'avance afin que votre chèque ait bien été reçu avant le 1^er jour du mois d'abonnement, sinon vous risquez de ne pouvoir l'utiliser dès le début du mois.

Il est également possible de nous faire parvenir une série de chèques pour payer plusieurs mois d’abonnement. Dans ce cas, chacun des chèques doit être daté du premier jour de chaque mois d’abonnement. Advenant le cas où vous vouliez annuler l'un ou l'autre des abonnements mensuels, nous vous retournerons vos chèques.

N'oubliez pas de tenir compte de l’indexation tarifaire qui entre généralement en vigueur le 1^er juillet de chaque année pour faire vos chèques aux tarifs en vigueur selon la période de l’année.

Renseignez-vous sur la tarification en vigueur au moment de faire vos chèques

Pour connaître les tarifs de vos titres de transport: 

• communiquez avec notre service à la clientèle au 450 688-6520

• consultez notre section Tarifs et achat

Comment prendre un abonnement virtuel mensuel pour le transport adapté?

1. Préparez un chèque daté du premier jour du mois pour lequel vous voulez vous abonner.

2. Indiquez le montant correspondant au tarif en vigueur de votre titre selon vos besoins de déplacement.

3. Libellez le chèque à l’ordre de la Société de transport de Laval.

4. Au recto du chèque, annotez votre nom, votre numéro de dossier et votre adresse complète.

5. Postez le chèque suffisamment d'avance à l'adresse :

SOCIÉTÉ DE TRANSPORT DE LAVAL
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval QC H7S 2C3

Conformément à la réglementation en vigueur, vous devez acquitter votre droit de passage à chaque embarquement. Autrement, les déplacements vous seront facturés. Si vous n’avez pas acquitté votre passage, vous vous exposez à recevoir une amende tel que prévu au Règlement CA-14 de l'ARTM.

 

Carte Opus

OBTENTION, RENOUVELLEMENT OU REMPLACEMENT D'UNE CARTE OPUS

La carte OPUS avec ou sans photo permet seulement d'encoder des titres mensuels du transport adapté.

La carte OPUS avec photo est réservée aux clientèles éligibles au tarif réduit ou étudiant (jeunes jusqu'à 17 ans, étudiants de 18 ans ou plus, aînés de 65 ans ou plus). Elle est émise en billetterie métropolitaine. 

Pour les étudiants de certains établissements, il est aussi possible de se la procurer en ligne.

Apprenez-en plus sur la carte OPUS avec ou sans photo 

 

PROTECTION DE VOTRE CARTE OPUS

La carte OPUS avec photo est déjà enregistrée et son contenu protégé en cas de bris, de perte ou de vol. Si vous détenez une carte OPUS (sans photo), vous devez l'enregistrer afin de pouvoir récupérer vos titres de transport déjà payés et encore valides sur votre carte OPUS. Pour ce faire :

1. Enregistrez le formulaire PDF sur votre ordinateur
2. Imprimez, remplissez et signez le formulaire
3. Retournez-le nous :

• par la poste :

SOCIÉTÉ DE TRANSPORT DE LAVAL
Service de transport adapté
2250, av. Francis-Hughes
Laval QC H7S 2C3

• par courriel : [email protected]