Mission, vision, valeurs

 

NOTRE MISSION

Développer et offrir, à Laval, un service de transport collectif de qualité, performant, innovant et évoluant en fonction des besoins de mobilité.

 

NOTRE VISION

Chef de file de la mobilité durable, la STL redéfinit les standards de l’industrie.

Elle se décline en 5 orientations qui mettent de l’avant :

• les forces et les acquis opérationnels
• le déploiement de l’offre de services pour les clients
• les pratiques organisationnelles 
• le leadership stratégique
• la mobilisation et les compétences de l’équipe

 

NOS VALEURS

RESPECT. EXCELLENCE. COLLABORATION.

Nos valeurs sont au cœur de nos actions pour la satisfaction de notre clientèle et la fierté de nos employés. Consultez l’Engagement qualité de la STL pour en savoir plus sur notre gage de satisfaction. 

La STL en chiffres

 

NOTRE ÉQUIPE

La STL est une grande équipe fière et unie qui compte plus de 1000 employés :

• chauffeurs
• employés à l’entretien et à l’ingénierie
• employés de bureau non syndiqués
• employés de bureau syndiqués
• agents de service à la clientèle (Centre contact clients)

 

NOTRE TERRITOIRE

La STL dessert l'ensemble du vaste territoire de la ville de Laval, 3^e plus grande ville du Québec. D'une superficie de 245,84 km², l'île Jésus compte une population de plus de 425 000 personnes.

 

NOS SERVICES

• 46 lignes d’autobus couvrant une distance totale de 1 428 kilomètres

• 2 717 arrêts

• 537 abribus

• 23 heures de service quotidien la semaine et 21 heures le week-end

• Plus de 13 millions de kilomètres parcourus chaque année

• 529 140 heures de service annuellement

• 522 015 déplacements en véhicules adaptés et en taxis 

Dans une optique de développement durable, la STL favorise aussi les solutions de transport comme le covoiturage, le vélo et l'autopartage (Communauto).

 

NOTRE HISTOIRE

La Société de transport de Laval (STL) offre des services de transport collectif sur le territoire de la ville de Laval. 

Avant la création de la STL, trois compagnies de transport assuraient le service de transport collectif à Laval :

• Autobus Mille-Îles (1967) inc.
• Les Autobus Yvan Lévis ltée
• Laval Autocar enr.

En juin 1971, la loi 124 amène la création de la Commission de transport de la Ville de Laval (CTL).

En février 1985, la CTL devient la Société de transport de la Ville de Laval (STL).

En décembre 2001, la Société de transport de la Ville de Laval devient la Société de transport de Laval.