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Conseiller·ère, stratégie de gestion de portefeuille et de projets
Extension number : J0225-0180
Title of position : Conseiller·ère, stratégie de gestion de portefeuille et de projets
Type of job : Régulier, temps plein
City : Laval, QC
Il soutient la Directrice principale - Gestion de portefeuilles dans la mise en place des meilleures pratiques en matière de gestion de portefeuille de projets et de gestion de projets en tenant compte de la réalité d’affaires de la STL, et ce, afin d’atteindre les objectifs corporatifs.
Il développe et soutient la communauté de gestion de projets de la STL et encadre le travail des contrôleurs de projets (PCO).
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Gestion de portefeuille de projet
• Soutenir la Directrice principale - Gestion de portefeuilles dans les activités de gestion de portefeuille de projets et le suivi de sa performance ;
• Faire de la vigie, proposer et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de gestion de portefeuille de projets en tenant compte de la réalité d’affaires de la STL, et ce, afin d’atteindre les objectifs corporatifs ;
• Mettre en place des outils pour améliorer la sélection et la priorisation des projets et/ou des programmes ;
• Effectuer l’encadrement des arrimages transversaux des différents projets et s’assurer de la gestion et du suivi des interdépendances des programmes et/ou projets majeurs tout en optimisant la gestion du portefeuille de projets de la STL ;
• Exercer un rôle de conseil et d’accompagnement dans l’élaboration et le suivi de la feuille de route des différents programmes ;
• Coordonner l’élaboration, la mise en place et l’encadrement du processus concernant la gestion de la capacité nécessaire pour soutenir la réalisation du portefeuille de projets de la STL ;
• Accompagner la Directrice principale - Gestion de portefeuilles dans l’ordonnancement de la réalisation des projets du Portefeuille de la STL ;
• Contribuer à la mise à jour du référentiel de gestion de portefeuille de projets ;
• Établir, améliorer, déployer et suivre les processus et les outils de gestion pour la reddition de compte des projets, selon les meilleures pratiques et principes reconnus en gestion de projets à la STL ;
• Produire des présentations, des statistiques, des analyses concernant des indicateurs de performance et autres documentations nécessaires aux différents comités et instances à l’égard du portefeuille de projets de la STL, notamment le suivi des avancements des projets ;
• Faire les liens entre les gestionnaires de projet de façon à assurer le suivi, la performance et l’efficience des projets complexes, des programmes et du portefeuille de projets.
Gestion de projet
• Contribuer au succès des projets de la STL en fournissant une expertise en planification des projets (portée, délais, contrôle des coûts et des risques, prévisions et projections, tableau de bord, etc.) ;
• Faire de la vigie, proposer en collaboration avec les gestionnaires de projet et des PCO, mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de gestion de projets en tenant compte de la réalité d’affaires de la STL, et ce, afin d’atteindre les objectifs corporatifs ;
• Établir des processus, procédures et directives visant à améliorer la gestion des projets et la qualité des livrables, tout en garantissant la standardisation des méthodes ;
• Accompagner les équipes de projet dans l’application des pratiques de gestion de projet, de gestion des risques et de gestion de la capacité ;
• Soutenir les chargés de projets dans la planification des activités, les biens et la documentation des livrables de gestion de projet ;
• Veiller au respect de la gouvernance de projet et de la conformité ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes ou mandat spéciaux à la demande de son supérieur ;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire et en veillant à l’application des règles et des normes SST.
• Être détenteur d’une certification en gestion de projets (PMP, CAPM, MGP, etc.) ;
• Expérience de plus de 5 ans liée à la gestion de projets et/ou à la gestion d’un portefeuille de projets ;
• Maitrise des processus de gestion de portefeuille de projets ;
• Expérience dans le domaine du transport et le secteur public est un atout ;
• Maîtrise de Ms Project est un atout (un atout) ;
• Excellente connaissance des outils bureautiques de Microsoft Office, spécifiquement Excel ;
• Avoir la capacité de s’adapter facilement aux changements et à le promouvoir ;
• Sens de l’écoute et habilité pour les relations interpersonnelles ;
• Compétences en agilité, sens client, capacité à décider, considération pour les autres, profondeur d’analyse, et de collaboration.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
Venez-vous réaliser avec nous.
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Contrôleur∙euse de projets (PCO) (Temporaire 6 mois)
Extension number : J0425-0157
Title of position : Contrôleur∙euse de projets (PCO) (Temporaire 6 mois)
Type of job : Temporaire, temps plein
City : Laval, QC
• Soutenir les chargés de projets dans la planification des activités, les biens et la documentation des livrables de gestion de projet et en assurer la mise à jour de ces derniers ;
• Assurer le suivi et la coordination des livrables financiers des projets ou des composantes du programme ;
• Participer à l’identification des risques, des écarts et mettre en œuvre des mesures d’atténuation et préparer des estimations ;
• Contrôler la facturation, les demandes de changements, leur traitement et les estimations de revue des coûts ;
• Élaborer, produire et analyser des indicateurs de performance relatifs au suivi budgétaire, des échéanciers et des ressources de même que réaliser l'état d'avancement des projets ;
• Produire et diffuser des présentations, des statistiques, des rapports et autres documentations nécessaires aux différents comités et instances ;
• Contribuer au processus d’harmonisation et de simplification des outils en matière de gestion de projet et de suivi financier ;
• Faire les liens entre les nombreuses parties prenantes de façon à assurer le suivi, la performance et l’efficience des projets complexes, des programmes et du portefeuille de projets ;
• Établir, améliorer, déployer et suivre les processus et les outils de gestion pour le support et la reddition de compte des projets, selon les meilleures pratiques et principes reconnus en gestion de projets à la STL ;
• Veiller au respect de la gouvernance de projet et de la conformité ;
• Encadrer et maintenir à jour les registres nécessaires à la gestion du projet (livrables /demandes de changements/ points de suivis/ problèmes/ enjeux/ risques) ;
• Vérifier la cohérence, la qualité, la précision et la pertinence de la documentation produite et des informations collectées dans le cadre des projets ;
• Agir en tant qu'ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire et en veillant à l'application des règles et des normes SST ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes au besoin.
• Être détenteur d’une certification en gestion de projets (PMP, CAPM, MGP, etc.) un atout ;
• Expérience de 3 à 5 ans à titre de contrôleur de projets et en suivi de projets ;
• Connaissances des processus de gestion de portefeuille de projets ;
• Maîtrise dans la préparation, le suivi et l’intégration des plans de projets ;
• Expérience dans le domaine du transport et le secteur public est un atout ;
• Connaissance de MsProject (un atout) ;
• Excellente connaissance des outils bureautiques de Microsoft Office, spécifiquement Excel ;
• Compétences en agilité, sens client, capacité à décider, considération pour les autres, profondeur d’analyse, et de collaboration.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
Venez-vous réaliser avec nous.
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Coordonnateur·trice, soutien à l’efficacité opérationnelle (Temporaire)
Extension number : J0325-0467
Title of position : Coordonnateur·trice, soutien à l’efficacité opérationnelle (Temporaire)
Type of job : Temporaire, temps plein
City : Laval, QC
• Comprendre les enjeux d’affaires et les objectifs de la Direction pour participer à l’atteinte de son plan d’action en apportant un support au niveau de l’efficacité opérationnelle ;
• Collaborer au développement des tableaux de bord de la gestion de la performance au quotidien, incluant notamment, les indicateurs de performance et le plan d’excellence opérationnelle et en assurer le suivi ;
• Recueillir, analyser et documenter les processus administratifs de gestion actuels, puis émettre des recommandations afin d’obtenir des gains d’efficacités ;
• Participer à l’élaboration annuelle du budget de la direction et documenter les informations ;
• Assurer le suivi et le contrôle du budget mensuel et annuel de la direction, analyser et documenter les écarts ;
• Contribuer au développement, au maintien et à l’intégration d’outils de travail ;
• Contribuer à l’élaboration du plan d’approvisionnement pour la direction et effectuer la coordination des suivis des contrats d’approvisionnement (suivi des devis, des appels d'offres, suivi des commandes d’équipement et de matériel, etc.) ;
• Supporter et guider les intervenants internes pour l’application et le respect des indicateurs de la direction ;
• Soutenir les démarches d’amélioration continue et les résolutions de problèmes, et proposer des améliorations afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle de la Direction ;
• Participer à la rédaction de divers rapports, notamment, des sommaires décisionnels, redditions de compte, dossiers des garanties, demande de financement ;
• Agir en tant que super-utilisateur des systèmes administratifs :
• Mettre en place des mesures de performances pour surveiller et contrôler l’efficacité des systèmes et valider l’intégrité des données ;
• Analyser les écarts de performances du système et les incidents sur le système, émettre des recommandations et en assurer le suivi ;
• Offrir un support et de la formation aux utilisateurs des systèmes et coordonner les demandes d’accès.
• Effectuer toutes autres tâches connexes sur demande de son supérieur ;
• Agir en tant qu'ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire et en veillant à l'application des règles et des normes SST.
En tant que super utilisateur, il est responsable de l’efficacité opérationnelle des systèmes utilisés par la Direction pour le suivi des dossiers administratifs.
• 6 ans d’expérience dans un contexte opérationnel technique ou de service financier incluant de la planification ;
• Expérience dans un domaine relié au transport collectif serait un atout ;
• Expérience en amélioration de processus ;
• Détenir une certification Ceinture jaune ou Ceinture verte, un atout ;
• Compétences en agilité, sens client, capacité à décider, considération pour les autres, profondeur d’analyse, et de collaboration ;
• Bonne connaissance et aisance avec des systèmes informatiques (Visio, Virtuo, etc) ;
• Connaissance de la GMAO (Guide TI).
• Connaissance de Power BI, un atout
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
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Superviseur·e, transport et qualité du service (Temporaire – 3 ans)
Extension number : J0425-0270
Title of position : Superviseur·e, transport et qualité du service (Temporaire – 3 ans)
Type of job : Temporaire, temps plein
City : Laval, QC
• S’assurer du respect de l’offre de service mise en place par la Société et de l’application et du respect de la convention collective des chauffeurs, et à cette fin, agir comme supérieur immédiat ;
• Gérer l’affectation du travail, les remplacements des absences et le temps supplémentaire des chauffeurs ;
• Donner des consignes opérationnelles aux chauffeurs ;
• Aviser les chauffeurs lors de manquements aux règles et procédures ;
• Assister les chauffeurs, au besoin ;
• Informer et accompagner au besoin les clients lors de leurs premiers déplacements et/ou pour des déplacements occasionnels sur le réseau régulier et accessible. Coordonner et accompagner également les clients lors de périodes d’essaie d’utilisation des rampes des véhicules réguliers;
• Enquêter les plaintes clients auprès des chauffeurs ;
• Collaborer avec les superviseurs qualité du service dans la gestion de chauffeurs ;
• Représenter la Société auprès des chauffeurs et, à cette fin, voir à maintenir de bonnes relations avec eux et les motiver à maintenir un niveau de service élevé et performant ;
• Gérer les évènements et anomalies sur le réseau afin d’assurer et de maintenir un service de qualité et établir les détours, lorsque requis ;
• S’assurer que la gestion des opérations qu’il effectue soit toujours optimale et aux bénéfices des clients, et ce, au moindre coût pour la Société ;
• Représenter la Société auprès de différents organismes, tels que les centres de services scolaires, centres d’activités, OBNL ou tout autre organisme désigné un représentant de la Société.
S’assurer de la qualité du service du transport adapté :
• Effectuer des audits et assurer une vigie quotidienne auprès des chauffeurs des fournisseurs afin que la livraison du service soit conforme à l’engagement qualité de la STL;
• Représenter la Société et peut effectuer des interventions directes auprès des chauffeurs et clients du transport adapté;
• Agir en tant qu’ambassadeur de la culture SST en adoptant des habitudes de travail sécuritaire, en veillant à l'application des règles et des normes SST et en sensibilisant les employés au respect de ces normes ;
• S’assurer que l’aménagement des lieux de travail et des équipements soit propre et sécuritaire dans le respect des règles et des normes SST ;
• Accomplir toutes autres tâches connexes sur demande.
• Détenir un permis de conduire valide (classe 5) avec une expérience de conduite pertinente ;
• Habileté de gestion des opérations dans un environnement syndiqué et rapide ;
• Bonne capacité à mobiliser et reconnaitre positivement le travail des chauffeurs ;
• Connaissance de la ville de Laval ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
• Avoir une aisance dans l’apprentissage de nouveaux logiciels de gestion dans un contexte opérationnel et rapide ;
• Être en mesure de travailler sur des quarts variés et/ou à rotation ;
• Compétences en agilité, sens client, courage d’agir, capacité à motiver, mesure et suivi et soutien.
*En vertu de la politique de rémunération et conditions de travail des employés non-syndiqués de la STL
• Profitez de la meilleure balance travail/famille avec des congés mobiles et monnayables ;
• Voyagez sans limites avec un titre de transport en commun ;
• Bénéficiez d'avantages sociaux dont un régime de retraite, des assurances collectives, un programme d’aide dédié aux employés et à leur famille et des rabais corporatifs ;
• Stationnement gratuit réservé aux employé·es avec bornes de recharge électriques ($) ;
• Explorez des possibilités de formation et de perfectionnement excitantes.
Intéressé à joindre notre équipe ? Postulez ici en complétant le processus en ligne. Aucune candidature reçue par courriel, par la poste ou par télécopieur ne sera acceptée.
Notez que seules les personnes sélectionnées pour un entretien d’embauche seront contactées.
Pour faire partie de notre banque de candidats potentiels, vous pouvez en tout temps soumettre une candidature spontanée, sans nécessairement postuler à une offre d’emploi. Il suffit de créer votre dossier, que nous conserverons pour une durée d’un an. Vous pourrez alors créer vos alertes emplois pour rester à l’affût de nouveaux postes affichés et ainsi y postuler rapidement. Au terme de cette période, vous devrez présenter à nouveau votre candidature.
La STL souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées détenant les compétences requises par les emplois concernés.
Nous considérons également toute évaluation comparative des études effectuées hors du Québec officiellement délivrée par le gouvernement du Québec.
La STL, c’est une équipe hors du commun qui travaille avec cœur et qui vise, en tout temps, l’excellence. Des professionnels de différents horizons qui relèvent chaque jour de nouveaux défis pour développer et offrir à la communauté lavalloise un service de transport collectif performant.
Nous contribuons activement à la promotion et au développement du transport durable. Chaque année à Laval, nous assurons plus de 20 millions de déplacements en autobus. Un service de qualité, c’est notre engagement.
La Société de transport de Laval est une organisation à échelle humaine qui soutient l’innovation et l’amélioration continue au quotidien.
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Two (2) days a week worked on site.
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